GÄSTSERVICE

Här hittar du information du kan behöva inför ditt besök. Bland annat praktiska tips om hur du hittar hit, tillgängligheten på arenan samt utbudet av mat och dryck. Finner du inte svaret på dina frågor här så kan du söka vidare på Frågor & Svar.

Vi strävar efter att varje besök på Friends Arena ska skapa glada minnen för alla våra gäster. Om du har några frågor eller problem hjälper vi dig gärna direkt på plats. Sök upp en av våra publikvärdar om du behöver hjälp. 

BILJETTER

Köp dina biljetter till Friends Arena på friendsarena.se/evenemang och skriv ut dem direkt hemifrån. Öppet dygnet runt, året om. Du kan även besöka Friends Arenas biljettkassa vid huvudentrén (entré A). Ordninarie öppettider är vardagar kl 09.00-13.00, samt två timmar före respektive evenemang. Tel 08-502 535 20.

Presentkort till evenemang på Friends Arena går att köpa i vår biljettkassa samt via biljett@friendsarena.se

För frågor kring Friends Arenas Business Club och premiumbiljetter, tel 08-502 535 30. 
Ordinarie öppettider 09.00-17.00. 

För frågor kring eller köp av biljetter från Ticketmaster (tidigare Ticnet), tel 077-170 70 70. 

Funderar du på att köpa en biljett i andra hand? Läs först på frågor och svar om biljetter i andra hand.

KVARGLÖMDA SAKER

Om du har glömt något på Friends Arena kontakta oss på tel 08-502 535 00, eller maila till info@friendsarena.se.

Under pågående, publikt evenemang förvaras nyligen upphittade saker i Gästservice vid sektion 140, entré A. Efter evenemangets slut lämnas hittegods till Welcome Center.

Kvarglömt hämtas i Welcome Center på Friends Arena, ingång Biljettkassan, kl 09.00-13.00. Hittegods ligger kvar hos oss i 3 månader innan det skänks till vald välgörenhetsorganisation eller kasseras. Värdesaker hanteras på lämpligt sätt av hittegodsansvarig.

HOTELL

Quality Hotel Friends
Precis intill Friends Arena ligger nyöppnade Quality Hotel Friends - ett engagerat, omtänksamt och levande hotell som erbjuder helt nya lokaler i en unik evenemangsmiljö i Arenastaden.
Till Quality Hotel Friends (öppnas i nytt fönster)